Wanneer ze hun kind naar de kleuterschool sturen, gelooft elke ouder oprecht dat het kind in veilige handen valt. Maar zelfs in de meest ideale onderwijsinstellingen doen zich soms conflictsituaties voor. Als er geen manier is om het probleem vreedzaam op te lossen, wanhoop dan niet, er is altijd een uitweg.
Noodzakelijk
- - een verklaring over de overtredingen begaan in de kleuterschool;
- - kopieën van eerder ingediende klachten;
- - stadstelefoonboek.
instructies:
Stap 1
Bepaal wat precies niet bij je past. Formuleer uw gedachten in de vorm van een klacht. De precieze aard van de klacht hangt af van de instantie waar deze wordt ingediend.
Stap 2
Als u merkt dat de groep niet systematisch is schoongemaakt, het eten niet voldoet aan de vastgestelde normen, de speeltuin niet is uitgerust volgens de veiligheidsnormen, neem dan contact op met Rospotrebnadzor. Zoek het nummer in het naslagwerk en beschrijf, nadat je jezelf hebt voorgesteld, je grieven. Als u denkt dat de zaak ernstig genoeg is, kunt u beter een schriftelijke klacht invullen, waarin u de bestaande problemen tot in detail kunt specificeren.
Stap 3
Neem bij een slechte houding ten opzichte van kinderen van de kant van de verzorger contact op met de begeleider. Als de situatie op korte termijn niet verandert, praat dan met de ouders van de andere kinderen. Ga na of er dergelijke klachten zijn. Schrijf een collectieve klacht op naam van de manager. Zorg ervoor dat u een kopie van uw bericht maakt en bewaart.
Stap 4
Als de administratie van de kleuterschool niet voldoende aandacht heeft besteed aan uw aanvraag, schrijf dan een klacht naar de naam van het hoofd van de onderwijsafdeling van uw stad. Beschrijf in de brief de problematische punten, rapporteer dat er bij contact met de administratie van de kleuterschool geen positieve veranderingen waren, voeg een kopie van een eerder ingediende klacht toe als bewijs.
Stap 5
Stel dat ook daar uw verzoek niet wordt ingewilligd. Stuur in dat geval een schriftelijke klacht naar de naam van het hoofd van de administratie voor sociale zaken van de bevolking. Kopieën van beschikbare berichten bijvoegen. U kunt ook een persoonlijke afspraak maken waar u mondeling de details kunt doorgeven.
Stap 6
Aarzel niet om contact op te nemen met het parket nadat u de administratie of kleuterleidsters betrapt heeft op grove schendingen van de Russische wet. De aanvraag kan zowel mondeling als schriftelijk worden ingediend. Op basis van de ontvangen informatie zal de officier van justitie controleren. Als de claims worden bevestigd, vormt uw aanvraag de basis voor het starten van een juridische procedure.
