Een ouder van een kind dat naar een kleuterschool gaat, maakt zich zorgen over hoe het proces van het opvoeden van een kind in de kleuterschool verloopt, in welke omstandigheden hij zich bevindt, hoe hij wordt gevoed, waar hij slaapt, enz. En als iets niet past bij de ouder in het werk van de kleuterschool, heeft hij het volste recht om een klacht in te dienen.
instructies:
Stap 1
Als de klacht tegen de leraar is, wordt deze meestal geschreven naar de naam van het hoofd van de kleuterschool. Welnu, als de ouder een klacht moet indienen over de manager, dan kan de klacht worden ingediend bij de District Education Committee, het parket, Rospotrebnadzor en andere staatsinstellingen.
Stap 2
Meestal wordt de klacht natuurlijk juist ingediend tegen het werk van de kleuterschool zelf, d.w.z. op het hoofd, aangezien het hoofd van de kleuterschool of zijn plaatsvervanger verantwoordelijk is voor de voeding van kinderen, de kwaliteit van producten en menu's, voor het aantal mensen dat de groep bezoekt, voor desinfectiemaatregelen. Ook klagen ouders vaak over illegale afpersingen. Bijna iedereen die zijn kind op de kleuterschool plaatst, wordt geconfronteerd met het feit dat hij verplicht is een bepaald bedrag te doneren voor de behoeften van de instelling. In feite heeft deze vereiste geen wettelijke basis en u hebt het volste recht om te weigeren, aangezien donaties volledig vrijwillig zijn.
Stap 3
Om te beginnen, voordat u een klacht indient, moet u goed nadenken, misschien is het mogelijk om het conflict vreedzaam op te lossen door onderhandelingen met het hoofd van de instelling. Vaak wordt er gedreigd met het schrijven van een klacht, in sommige gevallen zelfs beter dan de klacht zelf… Aangezien de beheerder begrijpt dat de klacht bepaalde handelingen van hogere instanties met zich meebrengt, zal er een controle plaatsvinden etc.
Stap 4
Als het conflict niet wordt opgelost, kunt u het beste een klacht indienen. Waar te schrijven - hangt af van de specifieke situatie, van de beschreven argumenten. Zo is een klacht over het illegaal incasseren van geld een zaak van het parket. Overtreding van temperatuur, desinfectie, voedingsregimes is het werkterrein van Rospotrebnadzor. Uiteraard kun je eerst een klacht indienen bij de Onderwijscommissie, ook bij conflicten kunnen zij je helpen. De beste actie is natuurlijk een collectieve klacht, aangezien het is één ding als de een klaagt, en heel iets anders als het een collectief is … Dergelijke klachten trekken veel meer aandacht en veroorzaken vaak een brede weerklank. In de klacht kunnen de argumenten ten gronde het beste worden samengevat, aangezien: hoe meer bewijzen en feiten, hoe groter het effect dat het produceert. En zorg ervoor dat u een klacht in twee exemplaren opstelt, de tweede moet bij u blijven als bewijs dat de klacht in behandeling is genomen.
