Als uw wettelijke rechten zijn geschonden door een natuurlijke persoon of rechtspersoon, kunt u een klacht indienen bij de bedrijfsleiding of de rechtbank. Het document wordt schriftelijk opgemaakt, met vermelding van alle gestelde eisen.
Noodzakelijk
- - schriftelijke claim of juridische actie;
- - bewijs in de zaak.
instructies:
Stap 1
Schrijf een claim naar het adres van het hoofd van het bedrijf dat uw rechten heeft geschonden. Als u bijvoorbeeld niet tevreden was met de kwaliteit van de goederen uit de winkel, maar u geen restitutie kreeg, stuur dan een claim naar het adres van de oprichter of manager. Vermeld in het document de hele situatie en uw wensen voor de instelling. Vertel hen dat als uw klacht wordt genegeerd, u naar de rechter moet stappen.
Stap 2
Een vordering indienen bij de bevoegde gerechtelijke autoriteit indien het ontstane geschil niet in der minne is opgelost. Bepaal de juiste rechtbank in overeenstemming met de huidige wetgeving van de Russische Federatie, bijvoorbeeld burgerlijk, arbitrage, enz. Dien uw claim in volgens algemeen aanvaarde normen en de juiste procedurecode. Vermeld de naam van de gerechtelijke autoriteit, elk van de deelnemers aan het proces, hun adresgegevens, het onderwerp van de klacht en uw wensen. Om geldelijke schade van de verweerder te verhalen, is het noodzakelijk om precies het volledige vereiste bedrag aan te geven. Voeg aan het document al het materiaal toe dat geschikt is om als bewijs in uw voordeel te worden gebruikt.
Stap 3
Richt uw vordering per post op de locatie van de rechtbank of dien deze persoonlijk in bij het gerechtshof. Houd er rekening mee dat u zich eerst vertrouwd moet maken met de bijzonderheden van het proces in uw geval, aangezien het afhangt van bij welke rechtbank u een klacht moet indienen - in de woonplaats van de eiser of in de woonplaats van de verweerder.
Stap 4
Probeer een klacht in te dienen bij een bedrijfstoezichthouder. Consumenten van wie de rechten zijn geschonden, kunnen bijvoorbeeld contact opnemen met Rospotrebnadzor en werknemers van particuliere bedrijven kunnen een klacht indienen bij een vakbond of lokale arbeidstoezichthouder. U kunt meer te weten komen over het beschermen van uw rechten in de relevante Code van de Russische Federatie.
