Tegenwoordig vind je in de advertenties vaak vacatures waarvan de naam is ontleend aan vreemde talen. Een van zulke mooie sonore woorden is "supervisor". Tegenwoordig is deze positie een van de meest voorkomende. Niet iedereen weet echter wat de mensen van dit beroep precies doen.
Het woord "supervisor" komt uit het Engels. Supervisor vertaalt zich als "supervisor" (toezicht houden - controleren, observeren). In Amerika begon deze term in de jaren 70 van de twintigste eeuw te worden gebruikt. De opkomst van deze positie werd in verband gebracht met de noodzaak om de controle over de arbeiders te versterken. De term 'supervisor' kwam samen met westerse technologieën naar Rusland.
De leidinggevende stelt een groep medewerkers voor van 5-10 (zelden 20) personen. Om met elk van de ondergeschikten individueel contact te leggen en te onderhouden, wordt dit aantal medewerkers als optimaal beschouwd. Afhankelijk van de bijzonderheden van de activiteiten van het bedrijf, kan de supervisor freelance of fulltime zijn. Hij heeft de functie van intermediair tussen het afdelingshoofd of de klant en het werkend personeel.
Een specialist in deze functie kan op verschillende werkterreinen werkzaam zijn. Onder hen zijn er lagere managers, instructeurs, kantoormanagers, auditors, enz. Meestal wordt de definitie van "supervisor" gebruikt om een specialist te noemen die het werk van promotors (mensen die diensten en goederen promoten) organiseert en controleert. In "netwerkmarketing" verwijst dit woord naar medewerkers die een bepaald niveau binnen hun "netwerk" hebben bereikt.
De supervisor moet beschikken over leiderschaps-, organisatorische, creatieve en communicatieve vaardigheden. In het werk van deze specialist is systeemdenken belangrijk, dat bestaat uit het vermogen om de situatie te zien en de uitkomst ervan te voorspellen, planningsvaardigheden, activiteit, toewijding, weerstand tegen stress, observatie, toewijding, veeleisendheid en het vermogen om in een team.
Een persoon die in deze richting werkt, moet de structuur van verkoop, arbeidswetgeving, normen en regels voor arbeidsbescherming kennen. Hij moet de ethiek van zakelijke communicatie beheersen, kunnen onderhandelen en vakkundig de methoden gebruiken om management- en organisatorische problemen op te lossen.
De belangrijkste vereisten voor kandidaten voor de functie van supervisor zijn leeftijd van 20 tot 40 jaar, hoger onderwijs, werkervaring vanaf een jaar. De aard van het werk van de supervisor is reizen. De meeste werkgevers betalen hun werknemers vervoerskosten, bieden een mobiele telefoon voor gebruik. Het maandsalaris van supervisors is ongeveer $ 300-400.
