In de schoolstaat is de directeur de president, en de president is, zoals je weet, de hoogste macht. Schoolhoofden vervullen de functie van ministers, leraren - burgemeesters, elke klas is een stad met zijn eigen bevolking. Ondanks dat het laatste woord bij het oplossen van problemen binnen de school altijd bij de directeur ligt, kan elk conflict worden opgelost.
instructies:
Stap 1
Als u besluit een klacht in te dienen over een schooldirecteur, verzamel dan zoveel mogelijk informatie. Naast woorden kunt u dictafoonopnames maken (gebruik een analoge, geen digitale dictafoon), kopieën van documenten, bewijs verzamelen van de fout van de regisseur.
Stap 2
Je tweede stap zou moeten zijn om de directeur te bezoeken. Kijk tijdens kantooruren, bel de secretaris en maak een afspraak. Geef de vraag aan die u wilt behandelen zodat de directeur de mogelijkheid heeft om de conflictsituatie voor zichzelf op te helderen, bereid de nodige documenten voor.
Stap 3
Een rustig, constructief gesprek is de sleutel tot het oplossen van de meeste conflicten. Misschien kan de directeur niet anders handelen, aangezien zijn acties worden gereguleerd door de wetgeving van Rusland, de wetten van de regio waar hij woont, bevelen van het ministerie van Onderwijs en het schoolreglement. Het is mogelijk dat het tegenovergestelde gezichtspunt bestaansrecht heeft. Probeer het probleem vanuit een andere hoek te bekijken, analyseer de informatie die de regisseur zal geven.
Stap 4
Als een constructief gesprek niet is gelukt of je het conflict niet vreedzaam hebt kunnen oplossen, moet je contact opnemen met hogere autoriteiten. De eerste moet de onderwijsafdeling van uw stad of regio zijn (als u in een dorp of dorp woont). Ouders moeten een verklaring schrijven gericht aan de voorzitter van de afdeling onderwijs, waarin ze de essentie van het conflict aangeven, pogingen om het op te lossen. Eventueel kan bewijs worden bijgevoegd.
Stap 5
Het hoofddocument moet op een computer worden getypt en afgedrukt. Informatie moet duidelijk, competent en zonder onnodige emoties worden gepresenteerd. Overtredingen begaan door de directeur moeten worden geformaliseerd in een genummerde lijst of lijst met opsommingstekens. Het document moet uw wensen en uw visie voor het oplossen van het conflict bevatten. Anders kan de functionaris niet begrijpen wat u precies probeert te bereiken met het indienen van een klacht. Indien de betwistbare situatie meerdere kinderen betreft, dient de aanvraag door hun ouders te worden ondertekend.
Stap 6
U dient een kopie van het document te bewaren en het origineel aangetekend met kennisgeving op te sturen naar het adres van het ministerie van Onderwijs. Alle inkomende correspondentie wordt geregistreerd in een speciaal journaal en moet binnen een bij wet bepaalde termijn worden nagekeken. Uw klacht kan eenvoudigweg niet verloren gaan of genegeerd worden als u een kopie ervan en een bericht van ontvangst van de brief door de instantie in uw handen heeft.
Stap 7
Bel na een paar dagen het ministerie van Onderwijs en vraag wie uw probleem zal behandelen en het telefoonnummer van de functionaris (meestal het nummer van zijn receptioniste). Volgens de wet wordt maximaal 1 maand gegeven voor de behandeling van de aanvraag. De beslissing moet u schriftelijk worden meegedeeld.
Stap 8
Als het stadsdepartement van onderwijs uw probleem met de rector niet heeft kunnen oplossen, moet u contact opnemen met de regionale afdeling. De gehele hierboven beschreven aanvraagprocedure zal opnieuw moeten worden herhaald.
Stap 9
Als je het niet eens bent met de beslissing van de ambtenaar of het hoofd van het departement onderwijs, kun je een klacht indienen over het hoofd van de school bij het ministerie van Onderwijs. In dit geval wordt de klacht elektronisch verzonden naar het e-mailadres dat is aangegeven op de website van de instantie. Raadpleeg, voordat u een klacht bij het ministerie indient, ervaren advocaten die u zullen helpen het document correct op te stellen.
