Ambtenaren ontmoeten niet altijd gewone burgers die moeten worden gehoord en passende maatregelen moeten nemen. Als de vertegenwoordiger van het lokale bestuur uw brieven niet beantwoordt, weigert samen te komen onder enig voorwendsel, moet u over hem klagen.
instructies:
Stap 1
U moet de tekst van de brief die u naar de administratie hebt gestuurd, bij de hand hebben, evenals het bewijs dat het beroep is ingesteld. Het volstaat om een ontvangstbewijs voor verzending te verstrekken, een postbericht van bezorging van de brief.
Stap 2
Wat betreft de weigering van een ambtenaar om persoonlijk te ontmoeten, het is erg moeilijk om dit vast te leggen. Het is dus beter om schriftelijk contact op te nemen met de ambtenaar en zo de ontvangst van uw beroepschrift vast te leggen. U kunt bijvoorbeeld rechtstreeks een brief naar de lokale overheid sturen, hen op uw kopie laten merken dat het beroep is gehonoreerd. U kunt uw bezwaarschrift per aangetekende post met ontvangstbewijs verzenden, waarbij u het aan u afgegeven ontvangstbewijs in de post bewaart.
Stap 3
Volgens de wetgeving, namelijk artikel 12 van de federale wet "Over de procedure voor de behandeling van beroepen van burgers van de Russische Federatie", wordt een schriftelijk beroep dat is ontvangen door een staatsorgaan van lokaal zelfbestuur of een ambtenaar binnen 30 kalenderdagen vanaf de datum van inschrijving van het beroep. De registratie vindt plaats binnen drie dagen na toelating.
Stap 4
De bedenktijd kan in uitzonderlijke gevallen worden verlengd, maar niet langer dan 30 dagen. In dit geval moet u hiervan op de hoogte worden gesteld. Indien de oplossing van de in het beroep uiteengezette problemen niet onder de bevoegdheid van de instantie valt, is hij verplicht de brief binnen 7 dagen na de datum van registratie door te sturen naar de instantie die bevoegd is om de genoemde problemen op te lossen. Ook u dient hiervan op de hoogte te worden gesteld.
Stap 5
De termijn van 30 dagen voor het beantwoorden van het beroep door de autoriteiten is ook vastgesteld met betrekking tot verzoeken, waarvan de procedure wordt geregeld door de federale wet "Betreffende het verstrekken van toegang tot informatie over de activiteiten van overheidsinstanties en lokale zelfbestuursorganen. " Dat wil zeggen, als u in uw beroepschrift hebt gevraagd om informatie te verstrekken over de werkregels van overheidsinstanties, moet u ook binnen 30 dagen worden beantwoord.
Stap 6
Als de ambtenaar niet binnen 30 dagen reageert, hebt u het recht om een klacht tegen hem in te dienen (bij gebrek aan antwoord): bij een hogere ambtenaar, bij het parket, of om bij de rechtbank in beroep te gaan tegen het stilzitten van de ambtenaar.
