Het woord "etiquette" duidt de gedragsregels aan die in een bepaalde samenleving in vooraf bepaalde situaties worden aangenomen, rekening houdend met beleefdheid, hoffelijkheid en gezond verstand in menselijke relaties. De praktische waarde van etiquette is dat het mensen uit verschillende sociale groepen in staat stelt om zonder veel moeite kant-en-klare "vormen" van beleefdheid in verschillende situaties te gebruiken. Om een goede indruk op anderen te maken, moet je de etiquetteregels hanteren.
instructies:
Stap 1
Spraak, of verbale, etiquette. Gebruik verbale formules van spraaketiquette, als u moet begroeten, bedanken, feliciteren, ergens uitnodigen, een verzoek doen, condoleances uiten, enz. Ook spraaketiquette is de basis van de praktijk van argumentatie - de kunst van het voeren van een gesprek. Oratorium, of retoriek, maakt ook gebruik van verbale formules van spraaketiquette.
Stap 2
Non-verbale etiquette, d.w.z. gebruik van gebaren en gezichtsuitdrukkingen. Bestudeer de regels van de non-verbale etiquette om niet in de war te raken bij het gebruik van een bepaald gebaar, wat in verschillende landen volledig tegengestelde concepten kan betekenen. Zo is een opgestoken duim, een goedkeurend gebaar, bij sommige mensen beledigend voor de gesprekspartner. Het belangrijkste hulpmiddel voor non-verbale communicatie is glimlachen, dus glimlach vaker tijdens het communiceren.
Stap 3
Etiquette proxemics, of de organisatie van de ruimte tijdens communicatie, conversatie. De hoofdregel van proxemics: kom nooit te dicht bij de gesprekspartner. Iedereen heeft recht op privéruimte, en binnendringen is een onaangename daad. Om niet per ongeluk een persoon te beledigen, moet u uw gasten bovendien vragen welke plaats u aan tafel kunt innemen. Dit geldt ook voor de regels van proxemics.
Stap 4
Etiquette, of de wereld der dingen in etiquette. Vaak worden etiquette-situaties geassocieerd met vakantie-evenementen. In dergelijke situaties is het gebruikelijk om geschenken, bloemen te geven, zich slimmer te kleden, sieraden te gebruiken. Dit alles verwijst naar de normen van etiquette-parafernalia. Daarom, om niet verkeerd geïnterpreteerd te worden, kom naar de vakantie in nette kleding, maak cadeaus voor verjaardagen, geef bloemen aan vrouwen als een teken van genegenheid of, misschien, serieuzere gevoelens. Geef uw visitekaartjes aan niemand en iedereen. Volgens de etiquette-kenmerken is een visitekaartje een teken van uw zakelijke relatie en mag het daarom alleen aan potentiële partners en klanten worden aangeboden.
Stap 5
Vergeet niet dat een tactvol en welgemanierd persoon zich niet alleen "in het openbaar", maar ook thuis in overeenstemming met de etiquette-normen gedraagt. Als je jezelf als een beschaafd persoon beschouwt, sta jezelf dan nooit toe onbeleefd en agressief te zijn tegenover je huishouden.
