Kantoren voor het bedienen van abonnees van de mobiele operator Beeline zijn beschikbaar in bijna alle grote Russische steden. De belangrijkste en een van de grootste bevindt zich aan de Serpukhovskaya-straat in Moskou.
Adres en functies van het hoofdkantoor van Beeline
Het hoofdkantoor voor het bedienen van abonnees van de Beeline-operator bevindt zich op het adres: Moskou, Serpukhovskaya-straat, huis 17, gebouw 1. Kantooruren: dagelijks van 10:00 tot 20:00 uur. U kunt er op eigen gelegenheid komen met de metro naar de stations Serpukhovskaya, Dobryninskaya of Paveletskaya, op 5 minuten loopafstand. U kunt het kantoor ook telefonisch bellen: +7 (495) 974-88-88.
Abonnees kunnen contact opnemen met het hoofdkantoor van Beeline om standaard en speciale diensten voor mobiele en internetcommunicatie te ontvangen. Hier kunt u een mobiel account openen en een persoonlijke of zakelijke simkaart voor een mobiele telefoon krijgen, betalen voor Beeline-communicatie en internetdiensten. Abonnees kunnen hier ook terecht als ze vragen en klachten hebben over communicatiediensten, maar ook over het werk van andere kantoren van het bedrijf. Zorg ervoor dat u uw paspoort meeneemt voordat u naar het kantoor gaat.
Naast de belangrijkste zijn er enkele tientallen extra Beeline-kantoren in Moskou en de omliggende gebieden. Om het adres te vinden van degene die u nodig hebt, moet u de internetkaart gebruiken die beschikbaar is op de officiële website van de exploitant.
Andere manieren om met de operator te communiceren
Voor vragen over mobiele diensten van Beeline is het niet nodig om hiervoor langs te komen op het kantoor van het bedrijf. U kunt de operator bellen op 0611. Deze mogelijkheid wordt alleen gratis aangeboden aan abonnees van dit netwerk die zich binnen het netwerk bevinden. Klanten van andere operators of degenen die willen bellen vanaf een huistelefoon, kunnen bellen naar (495) 974 88 88. Andere manieren om contact op te nemen met het bedrijf zijn te vinden op de officiële website.
Het verkrijgen van de nodige informatie wordt uitgevoerd met behulp van het spraakmenu. Nadat u naar de gesproken instructies hebt geluisterd, selecteert u het gewenste gedeelte door op de bijbehorende toets op de telefoon te drukken. Klik eerst op het sterretje om de toonmodus te activeren. U kunt rechtstreeks contact opnemen met de vertegenwoordigers van de technische ondersteuning van Beeline door op de "0"-toets te drukken.
U kunt het antwoord op deze of gene vraag vinden, evenals mobiele diensten en persoonlijke account beheren vanaf de officiële Beeline-website, met behulp van het gedeelte "Persoonlijk account". Ook op de site is er een link "Stel een vraag", door erop te klikken, gaat u verder met het invullen van het formulier om contact op te nemen met bedrijfsvertegenwoordigers. U ontvangt binnen enkele dagen antwoord op uw vraag in de opgegeven e-mailbox.
