Het bestellen van goederen via internet of het verzenden van een pakket naar een geadresseerde omvat het gebruik van postdiensten. In het postkantoor kunt u aangetekende brieven, pakketten en internationale pakketten verzenden en ontvangen.
instructies:
Stap 1
Om te controleren of uw pakket is aangekomen, kunt u contact opnemen met de afzender van uw bestelling. Als u wacht op een pakket van familieleden of vrienden, bel ze dan en geef de geschatte levertijd voor het pakket op. Als je een artikel in een online winkel hebt gekocht, neem dan per e-mail of telefoon contact op met de bezorgafdeling. Geef je ordernummer door en kijk of het klaar staat.
Stap 2
Neem bij ontvangst van internationale pakketten eerst contact op met de verkoper van de goederen. Online veilingen zoals eBay hebben hun eigen berichtensysteem. Bovendien kun je altijd de status van je zending zien (of de verkoper het item heeft verzonden of niet). Controleer bij het bestellen van een product altijd of je het juiste afleveradres hebt ingevuld.
Stap 3
Als uw poststuk een trackingservice (tracking van zendingen) omvat, probeer dan het pakket via internet te volgen. Omdat elk pakket zijn eigen unieke code (identifier) heeft, moet u deze invoeren op een van de sites op internet die informatie hebben over de status van de zending. De status van het pakket geeft meestal het land en de plaats aan waar het zich momenteel of eerder bevindt.
Stap 4
Zodra het pakket uw postkantoor bereikt (op het door u opgegeven adres), moet u een bericht per post krijgen. Het berichtnummer is meestal hetzelfde als het postkantoornummer op uw pakket. Het bericht moet het gewicht van het pakket, het type van dit poststuk (klein pakket, pakket, EMS, enz.), de datum van aankomst van het pakket op uw postkantoor vermelden. Wees voorzichtig, er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor het langer dan de aangegeven periode (meestal 5 dagen) bewaren van het pakket op het postkantoor.
Stap 5
Vul de achterkant van uw verzendbon in. Schrijf uw paspoortgegevens, registratieadres. Als u een pakket ontvangt voor een gezinslid dat bij u op hetzelfde adres woont, zorg dan dat u een volmacht heeft die u het recht geeft om post voor hem te ontvangen. Neem contact op met de afdeling pakketbezorging van uw postkantoor met een bericht en paspoort en ontvang het pakket.
