De aanschaf van een schapenvacht jas is helemaal geen garantie dat het probleem met winterkleding voor het lopende seizoen is opgelost. Het kan zijn dat u na een doordachte woninginrichting de nieuwe zaak niet bevalt. Of, wat veel erger is, na een paar dagen zullen de sokken op de schapenvachtjas scheuren, slijtage en andere defecten hebben. Zoiets moet terug naar de winkel worden gedragen en het geld dat ervoor is betaald, moet worden teruggegeven.
Noodzakelijk
- - rekening;
- - garantie kaart;
- - het paspoort.
instructies:
Stap 1
Vergeet bij een aankoop niet een bon mee te nemen en een garantiekaart uit te geven voor de schapenvachtjas. De garantie voor lederen producten begint vanaf twee maanden en de exacte periode wordt bepaald door de fabrikant. Houd er rekening mee dat de garantieperiode niet ingaat vanaf het moment van aankoop, maar vanaf het moment dat je het artikel gaat dragen.
Stap 2
Als je een nieuwe jas van schapenvacht hebt mee naar huis genomen, haast je dan niet om de cheque weg te gooien en de labels van het nieuwe ding af te scheuren. Probeer het eerst opnieuw. Trek de laarzen aan waarmee je een jas van schapenvacht wilt dragen, evalueer de look in verschillende spiegels en vraag de mening van je familie. Als je vindt dat de outfit te lang of te kort is, druk in de armsgaten of kreukels op de rug, overweeg dan of je dit artikel nodig hebt.
Stap 3
Volgens de wet op de bescherming van consumentenrechten heb je het recht om een artikel van goede kwaliteit, ongebruikt, binnen 14 dagen na aankoop te retourneren. Houd er rekening mee: als het artikel in een sok heeft gezeten of je er gewoon snelkoppelingen van hebt geknipt, kun je het niet retourneren.
Stap 4
Als je de schapenvachtjas wilt verwisselen voor een ander model, zal de winkel je waarschijnlijk halverwege tegemoet komen. U wordt gevraagd om het verschil bij te betalen en heeft misschien niet eens een schriftelijke aanvraag voor een omwisseling of paspoort nodig. De salons zijn echter terughoudend om het geld terug te geven.
Stap 5
Als de verkoper de schapenvachtjas niet wil aannemen, nodig dan de directeur of beheerder uit. Schrijf een aanvraag voor restitutie, toon uw paspoort en controleer. Sta er alleen op - hoogstwaarschijnlijk zal de winkeladministratie het opgeven. Geef het tijdstip aan waarop u het geld kunt ophalen.
Stap 6
Als de schapenvacht na een paar dagen of weken dragen vreemde plekjes, skin tears of losse naden vertoont, heeft u hoogstwaarschijnlijk te maken met een fabricagefout. Zoek een coupon die in de winkel is uitgegeven en zorg ervoor dat het artikel nog steeds onder de garantie valt. Breng de schapenvachtjas naar de salon en schrijf een verklaring waarin u de gebreken aangeeft en om terugbetaling vraagt.
Stap 7
U kunt worden aangeboden om iets te ruilen voor een vergelijkbaar exemplaar of het op kosten van de winkel te laten repareren. Als we het hebben over een klein defect zoals een scheur langs de naad, mee eens. Maar bij ernstige problemen is het beter om afstand te doen van het defecte product.
Stap 8
Weigert de winkel het geld terug te geven? Neem contact op met de Consumentenbeschermingscommissie. Medewerkers adviseren u hoe u een claim op de juiste manier schrijft. Geef het aan de directeur of winkelbeheerder, en voeg kopieën van de bon en garantiekaart bij. Vraag een schriftelijke verklaring van afstand van uw juridische verzoek.
Stap 9
Als de garantie op het product voorbij is of u geen coupon heeft gekregen, kunt u de schapenvacht jas terugsturen voor onderzoek. U moet de deskundige betalen, maar in het geval van bevestiging van een fabricagefout, kunt u een claim indienen bij de verkoper en vragen om het bestede geld terug te betalen.
