Tot een paar jaar geleden kon niemand er zelfs maar van dromen om goederen rechtstreeks uit Europa, Azië en andere delen van de wereld te bestellen. Tegenwoordig kan een consument met internettoegang het zich veroorloven. Maar helaas bereikt het pakket niet altijd de geadresseerde. Als u met een soortgelijke situatie wordt geconfronteerd, kunt u informatie over de verplaatsing van het pakket via internet vinden door te bellen of contact op te nemen met het douanekantoor.
Het is nodig
- - een computer;
- - telefoon;
- - documentatie.
instructies:
Stap 1
Volg de voortgang van het pakket op de tracking die u per e-mail wordt toegestuurd na het verwerken van de bestelling. Het bestaat uit 13 tekens en begint met twee Engelse hoofdletters. Dit wordt gevolgd door een 9-cijferige combinatie en de code eindigt met twee letters die het land van de afzender aangeven. RK457389923DE is bijvoorbeeld een pakket uit Duitsland.
Stap 2
Tracking moet worden ingevoerd op de Russian Post-website (https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo) of op Sir Jan (https://www.airsoft73.ru/tracking.php). In sommige gevallen faalt het volgsysteem. Daarom kunt u de FSUE Russian Post-inlichtingendienst bellen - 8-800-2005-888 of EMS Russian Post - 8-800-2005-055 (bellen is overal in de Russische Federatie gratis).
Stap 3
Ga dan verder volgens de telefonische instructies. Ga indien mogelijk naar de douane. Neem uw paspoort en de fotokopie, afdruk van de bestelling mee. Vergeet niet een document mee te nemen dat de betaling van de goederen bevestigt. Dit kan een gecertificeerde creditcardafschrift zijn, een kopie van een aanvraag voor een overboeking en een rekeningafschrift - het hangt allemaal af van de vorm van betaling.
Stap 4
Breng de douanebeambte op de hoogte van de trekking en zorg voor de documenten. Als uw pakket een overkill aan goederen bevat, schrijf dan een aanvraag voor de uitgifte ervan. Dit papier wordt door de werknemer overgedragen aan een ander loket, waar de douanekosten worden berekend en een ontvangstbewijs wordt afgegeven. Na betaling en het invullen van de papieren wordt het pakket aan u overhandigd.
