Helaas zijn er vertragingen en onderbrekingen in het werk van de post. En het afgeleverde pakket kan lange tijd vertraging oplopen bij de douane of bij een van de sorteerpunten. Daarom is het belangrijk om vooraf te bepalen wanneer en waar het verwachte pakket zal aankomen.
instructies:
Stap 1
Het belangrijkste dat een pakket heeft, is het trackingnummer. Meestal staat dit nummer op de cheque, die op het postkantoor aan de geadresseerde wordt gegeven. Het maakt niet uit of je een product bestelt in een online winkel in de VS of dat je een geschenk uit een naburige stad hebt gekregen, zorg ervoor dat je het trackingnummer van je pakket weet.
Stap 2
Nadat je de pakketcode hebt gevonden, ga je naar de officiële website van het Russische postkantoor. Open het tabblad "Postdiensten" en selecteer de optie "Verzendkosten volgen". Kies het nummer in het daarvoor bestemde veld en bekijk het pad van uw pakket.
Stap 3
Als het pakket al is afgeleverd, wordt het adres weergegeven van het postkantoor waar u het kunt ophalen.
Stap 4
Het komt ook voor dat er geen manier is om het poststuk te volgen. Een afleverbericht komt dan meestal van het postkantoor. Toegegeven, dergelijke brieven worden soms 1-2 weken vertraagd, dus u zult iets langer moeten wachten. Op de envelop of in de melding zelf vind je het adres waar je pakket is aangekomen.
Stap 5
U moet weten dat de post bij overtreding van de leveringstermijnen verplicht is om 3% van de aangegeven waarde te betalen voor elke dag vertraging. Als je een pakket met vertraging ontvangt, bewaar dan het ontvangstbewijs als je dit geld wilt retourneren.
Stap 6
Als uw pakket zoekraakt, moet u binnen zes maanden vanaf de dag van verzending een verklaring op het postkantoor schrijven en kopieën van de benodigde documenten bijvoegen. Als u het feit van verlies of diefstal vaststelt, krijgt u het bedrag van de aangegeven waarde terug.
Stap 7
Wellicht is niet alleen Rusland, maar ook de post van andere landen betrokken bij de overdracht van uw zending. In dit geval zijn er speciale sites waarmee u kunt achterhalen waar uw pakket naartoe gaat. Een daarvan is "GdePosilka.ru". U kunt ook gebruik maken van de service "Mijn pakketten". Door je te registreren, kun je voor het gemak sms-meldingen instellen of een mobiele applicatie installeren.