Bij het kopen van schoenen moet u bijzonder voorzichtig zijn, omdat niet alleen het uiterlijk van uw voeten, maar ook hun gezondheid grotendeels afhangt van het gekozen model. Als je een fout hebt gemaakt in het model, kun je proberen het terug te sturen naar de winkel, aangezien de wet in dit geval aan de kant van de kopers staat. Maar ook hier zijn er enkele nuances.
instructies:
Stap 1
De consumentenbeschermingswet stelt u in staat om de gekochte schoenen terug te brengen naar de winkel als ze niet passen in maat, kleur, vorm, stijl of gewoon niet leuk zijn. Maar dit is alleen mogelijk als er niet meer dan twee weken zijn verstreken sinds de aankoop is gedaan. Daarnaast moet het schoeisel de presentatie, verpakking en prijskaartjes volledig behouden. Anders heeft de winkel het volste recht om u een terugbetaling voor een dergelijk product of de omruiling ervan te weigeren.
Stap 2
Als je merkt dat de gekochte laarzen kapot zijn of gaan lekken voor het einde van de garantieperiode, wanhoop dan niet. In dit geval staat de wet je ook toe om ze terug te brengen naar de winkel. Het belangrijkste is om goed te kijken naar het aantal verlopen garantiedagen. Houd er rekening mee dat de garantie voor winterlaarzen niet ingaat vanaf het moment van uw aankoop, die in de zomer kan worden gedaan, maar vanaf het moment dat het winterseizoen begint. Omdat het op alle plaatsen in ons land te zijner tijd begint, is het moment van optreden te vinden in de lokale afdeling voor consumentenbescherming.
Stap 3
Als u om deze reden winterlaarzen wilt retourneren, moet u een verklaring afleggen waarin u vraagt om geld te betalen of schoenen van lage kwaliteit om te ruilen voor een ander. Breng de laarzen samen met de applicatie naar de winkel en geef ze aan de beheerder. In dit geval moet u kunnen bewijzen dat de laarzen in deze specifieke winkel zijn gekocht. U kunt de bon tonen of een getuige uitnodigen bij de aankoop.
Stap 4
Daarna heeft de winkel het recht om de schoenen op te sturen voor onderzoek, wat een fabricagefout zal aantonen of juist weerleggen. In het eerste geval is de winkel verplicht om naar uw vergadering te gaan en de goederen van lage kwaliteit terug te nemen. Daarna bent u verplicht het geld binnen 10 dagen terug te storten. Als de winkel de defecte schoenen niet wil terugnemen, neem dan contact op met de consumentenbeschermingsdienst.
