Oproepdetails naar MTS is een eenmalige service die door dit bedrijf wordt geleverd. De factuur die op uw verzoek wordt opgesteld, bevat gedetailleerde informatie over alle inkomende en uitgaande oproepen, sms- en mms-berichten, alle transacties op uw rekening voor de periode die is opgegeven bij de bestelling. In het geval dat u mobiel internet heeft gebruikt, wordt uw verkeer ook in dit document weergegeven.
instructies:
Stap 1
Met gespreksdetails kan de eigenaar van de telefoon zijn uitgaven onder controle houden. Soms is het zelfs zonder een gedetailleerde berekening niet duidelijk waarom het geld is opgenomen. Dit geldt vooral voor degenen die niet zijn aangesloten op onbeperkte tarieven met een maandelijks bedrag, maar betalen voor elke minuut of zelfs seconde van het gesprek. En bij diensten als sms, mms en internet kan soms niet eens worden voorspeld wat de rekening aan het einde van de maand zal zijn. Bovendien biedt MTS zijn klanten veel extra aanbiedingen, zoals kiestoon, overal zoals thuis, en anderen zullen u niet laten begrijpen waarom het geld is opgenomen zonder gedetailleerde details. Maar er zijn verschillende manieren om een volledige afdruk op uw telefoonnummer te krijgen.
Stap 2
De detaillering van MTS-oproepen houdt een volledige lijst in van alle bewerkingen die zijn uitgevoerd vanaf uw telefoonnummer in een bepaalde periode die door u in de toepassing is gespecificeerd. In detail kunt u alle informatie zien vanaf het telefoonnummer waar de abonnee naar heeft geschreven of gebeld, het aantal minuten dat aan het gesprek is besteed, de kosten van het gesprek en zelfs uw locatie op het moment van de actie met de telefoon. De waarheid zit alleen in de honingraat. Het onbetwiste voordeel van het detailleren van oproepen, naast de volledige decodering van het account, is de mogelijkheid om het volledig gratis te ontvangen. U kunt het zowel vanuit huis aanvragen als contact opnemen met het verkoopkantoor.
Stap 3
Om een gedetailleerde factuur te bestellen, kunt u contact opnemen met de MTS-merksalon, waar elke operator dit zal doen nadat u uw paspoort heeft getoond. Het nadeel van deze methode is dat alleen de eigenaar van de simkaart de details kan krijgen. Als het is afgegeven aan uw familielid of vriend, dan kunt u gegevens opvragen bij het MTS-verkoopkantoor alleen aan de eigenaar zelf, of op vertoon van een notariële volmacht voor u namens de simkaarthouder. Helaas kan een dergelijke toepassing vanaf 500 roebel en meer kosten, afhankelijk van de stad waar u woont. Niet iedereen is het ermee eens om niet alleen geld, maar ook tijd uit te geven om zo'n document te verkrijgen. De volmacht kan in vrije vorm worden opgesteld, maar moet noodzakelijkerwijs de volledige paspoortgegevens bevatten van de simkaarthouder en degene die de gegevens zal opvragen en het telefoonnummer waarvoor de gegevens nodig zijn. Daarnaast moet de tekst van de volmacht een zin bevatten die de eigenaar het recht geeft om namens de simkaarthouder eventuele andere handelingen op te vragen, te ontvangen en uit te voeren. Pas na het verstrekken van een dergelijke volmacht kan de cliënt de gegevens van het MTS-account in de verkoopsalon opvragen bij de adviseur.
Stap 4
Als uw simkaart eigendom is van de organisatie waar u werkt, is het in de regel ook behoorlijk problematisch om de details van oproepen in de MTS-salon te krijgen. Op vertoon van uw paspoort kunt u deze niet in ontvangst nemen, aangezien de kaart voor de organisatie is uitgegeven en niet voor u. Hierbij heeft u geen volmacht nodig, maar een verzoek geschreven op het briefpapier van de organisatie en altijd voorzien van een levend zegel en ondertekend door de persoon die de organisatie leidt. Anders zou de overdracht van informatie, zoals de details van telefoontjes van een bedrijfsconsulent, in strijd zijn met de Russische wetgeving inzake de privacy van persoonlijke informatie. Voordat u contact opneemt met de MTS-verkoopsalon, moet u ervoor zorgen dat u alle benodigde documenten voorbereidt, zodat u met niets hoeft terug te komen.
Stap 5
U kunt de details van de oproepen voor de periode waarin u geïnteresseerd bent zelf bestellen met behulp van de diensten via internet die worden aangeboden door de internetassistent. Om dit te doen, moet je naar de site gaan:
Stap 6
Ga dan naar je persoonlijke account met vermelding van je gsm-nummer en wachtwoord. Als u voor de eerste keer uw persoonlijke account hebt ingevoerd en nog steeds geen wachtwoord hebt, stelt u dit in door het verkorte nummer * 111 * 25 # op uw mobiele telefoon te kiezen. U kunt uw persoonlijke MTS-account invoeren en uw telefoonnummer koppelen aan de volgende accounts: e-mail mail.ru, sociale netwerken VKontakte, facebook of klasgenoten.
Stap 7
Voer uw persoonlijke account in, u moet het item "Onkostenbeheer" selecteren in de lijst met services die door de operator worden geleverd en vervolgens op de actieve link "Detailing van gesprekken" klikken. In het horizontale hoofdmenu van de pagina beweegt u de muis over het gedeelte "Kamerbeheer" en selecteert u het item "Detaillering" in het vervolgkeuzemenu. Ga naar de gewenste sectie door op het gewenste item te klikken.
Stap 8
Geef aan voor welke periode u informatie wilt ontvangen. De langst mogelijke termijn voor een verzoek is zes maanden. U kunt kiezen voor een automatische periode: een week, een maand, maar ook drie of zes maanden. Of je kiest zelf de periode die je nodig hebt in de speciaal daarvoor bestemde vensters.
Stap 9
Kies hoe u de gevraagde informatie wilt ontvangen. Er zijn twee mogelijkheden: gegevens per e-mail ontvangen, die u aangeeft in de aanvraag, of enkele minuten nadat de aanvraag is gedaan direct in uw persoonlijke account.
Stap 10
Het blijft alleen om het formaat te kiezen waarin de informatie zal worden verstrekt. Deze formaten kunnen HTML, XML, XLS of PDF zijn. Het blijft alleen om uw verzoek om detaillering te bevestigen door op de knop "OK" te klikken.
Stap 11
Algemene informatie voor de periode waarin u geïnteresseerd bent, kunt u gratis inzien in het menu "Kostenbeheersing". Het certificaat geeft het bedrag aan dat u hebt uitgegeven aan het verzenden van berichten, uitgaande en inkomende oproepen - internationale en lokale, periodieke diensten. Hier ziet u ook het saldo op de begin- en einddatum van de rapportageperiode.
